住宅サービスの客はAIに何を聞いているのか？
質問は2類型に分かれます。緊急系：「水漏れ 修理 今すぐ」「鍵が開かない 対応してくれる業者」——回答速度と対応可否が全て。計画系：「エアコンクリーニング 料金相場」「ハウスクリーニング おすすめ」——料金と評判の比較が主眼。AIは「エリア」「対応可否」「料金」「営業時間」「評判」の子クエリに分解して候補を絞ります。この5点の情報が揃っていない事業者は、絞り込みの初段で落ちます。基礎はローカルGEOを参照。
料金の透明化はなぜ最優先か？
住宅サービスで消費者が最も恐れるのは料金の不透明さで、AIの回答もまた料金情報を持つ事業者を優先します。「基本料金○円＋作業料○円〜」という目安表をページに置くだけで、「料金は？」という質問への直接回答素材になります。完全な見積もり制でも、代表的な作業の目安レンジを公開してください。「料金はお問い合わせ」だけの事業者は、料金系質問には構造的に答えられません。
ビジネスプロフィールは何を整えるか？
日本のローカル回答はGoogleが支配的で、ビジネスプロフィールが第一情報源です。整備項目：事業者名・住所（またはサービスエリア設定）・電話番号の一致、営業時間（24時間対応の有無を正確に）、サービスカテゴリの網羅的選択、対応エリアの明記。クチコミには誠実に返信し、返信は事実の補足に留めます。運用はレビュー管理を参照。
サイト側は何を作るか？
冒頭に直接回答ブロック：「○○市・△△区を中心に水漏れ・詰まり修理に対応。営業時間○時〜○時、料金は基本○円＋作業料○円〜」。対応エリアは市区町村レベルで列挙し、サービス別のページを分けます（水道・清掃・修理を1ページに混ぜない）。構造化データ（LocalBusiness）でエリア・営業時間を機械可読に。実装は技術実装を参照。
よくある落とし穴
最大の落とし穴はエリア表現の曖昧さです。「関東全域対応」は機械的に検証できず、「○○市・△△市・□□区」の列挙に敵いません。2つ目は誇大な「格安」表現で、料金の出所不明な安さ訴求は信頼シグナルを削り、グラウンディングの突合で他情報源と矛盾すれば脱落します。3つ目はフランチャイズ・集客ポータルとの情報不一致で、電話番号や料金がポータルと自社サイトで違うと、エンジンはどちらも信用しなくなります。効果は「サービス＋エリア」の固定質問セットを月次計測し、計測SOPの規律で記録してください。